Suivre le trafic IA dans GA4
Les visites provenant de ChatGPT et Perplexity se cachent dans vos chiffres Referral et Direct. Une configuration GA4 de cinq minutes les transforme en un canal dédié.
Ce que vous apprendrez
- Quels domaines référents envoient les assistants IA
- Comment créer un groupe de canaux Assistants IA dans GA4
- Pourquoi une partie du trafic IA apparaît toujours en Direct
- Comment voir les bots IA qui explorent votre site sans cliquer
Lorsqu’un utilisateur clique sur un lien source dans une réponse d’IA, la visite arrive généralement avec le domaine de l’assistant comme référent. Par défaut, GA4 classe ces visites dans Referral, mélangées à celles de tous les autres sites web qui pointent vers le vôtre. Pour les séparer, il faut un groupe de canaux personnalisé.
Domaines référents à cibler
| Assistant | Référent |
|---|---|
| ChatGPT | chatgpt.com, chat.openai.com |
| Perplexity | perplexity.ai |
| Gemini | gemini.google.com |
| Copilot | copilot.microsoft.com |
| Claude | claude.ai |
| DeepSeek | chat.deepseek.com |
| Grok | grok.com |
ChatGPT ajoute également utm_source=chatgpt.com à de nombreux liens sortants, ces visites restent donc identifiées même quand le référent est perdu.
L’expression régulière
(chatgpt\.com|chat\.openai\.com|perplexity\.ai|gemini\.google\.com|copilot\.microsoft\.com|claude\.ai|chat\.deepseek\.com|grok\.com)Le Suivi du trafic IA dans GA4 génère la version complète et à jour, avec 15 assistants, pour GA4, Looker Studio et Plausible.
Configurez le canal dans GA4
- Allez dans Admin → Affichage des données → Groupes de canaux.
- Copiez le groupe de canaux par défaut. Le groupe par défaut ne peut pas être modifié.
- Cliquez sur Ajouter un nouveau canal, nommez-le Assistants IA.
- Condition : Source · correspond à l’expression régulière · collez la regex.
- Faites glisser le nouveau canal au-dessus de Referral. GA4 attribue une session au premier canal correspondant, placé sous Referral, il ne correspondrait donc jamais.
- Enregistrez, puis sélectionnez le nouveau groupe dans Rapports → Acquisition → Acquisition de trafic.
Les groupes de canaux s’appliquent également aux données passées, vous pouvez donc consulter l’historique immédiatement.
Pourquoi les chiffres sont sous-estimés
Voyez le canal IA comme un plancher, pas comme le tableau complet :
- Les applications mobiles suppriment souvent le référent. Les clics depuis les applications ChatGPT ou Perplexity peuvent arriver en Direct.
- Les gens copient les liens. Une URL collée dans la barre d’adresse n’a pas de référent.
- Beaucoup de réponses ne génèrent aucun clic. Votre marque peut être citée et recommandée sans la moindre visite.
Une part de Direct en hausse sur les pages citées est souvent du trafic IA caché.
Mesurez aussi les bots
Les données de référents montrent les visiteurs. Pour voir les crawlers IA qui lisent vos pages avant de les citer, il faut les logs de votre serveur. L’Analyseur de logs des bots IA montre quels bots explorent quelles pages, les erreurs qu’ils reçoivent et lesquels sont des faux.