OpenAI запустила бізнес-профілі й агентів у ChatGPT
Бренди тепер можуть керувати тим, як вони виглядають у ChatGPT, додавати товарні фіди й бачити зведені дані про згадки та переходи. Також з’явилися агенти, які рекламодавці можуть просувати.
OpenAI запустила Business Hub у бета-версії. Перевірені компанії можуть заявити свій бізнес-профіль у ChatGPT, додати товарні фіди з цінами й наявністю та бачити зведені дані: як часто ChatGPT їх згадує і скільки переходів дають ці згадки.
Що сталося
Разом із хабом OpenAI представила Business Agents — асистентів, яких компанія налаштовує, щоб вони відповідали на питання про її продукти прямо в ChatGPT. Компанії також можуть просувати цих агентів у ChatGPT Ads, а OpenAI тестує Sponsored Agents: після кліку на рекламу відкривається окрема розмова з рекламодавцем.
За повідомленнями про запуск, OpenAI не назвала ціни на Business Agents і не сказала, чи впливають дані про бізнес на те, як ChatGPT ранжує чи рекомендує бренд.
Що це означає для вас
- Заявіть профіль якомога раніше. Навіть якщо на ранжування це не вплине, контроль над фактами про ваш бізнес зменшує ризик застарілих цін чи описів у відповідях.
- Тримайте факти узгодженими. ChatGPT і далі спирається на те, що читає в інтернеті. Перевірте, щоб розмітка Organization, запис у Wikidata і сторінка «Про нас» збігалися з профілем, який ви подаєте.
- Слідкуйте за новими даними. Згадки й переходи з ChatGPT досі було важко виміряти. Порівнюйте їх з AI-переходами у своїй аналітиці.
Перевірка бренду для AI покаже, чи однаково описують ваш бренд Wikidata, Wikipedia і ваша мікророзмітка.